Il cliente deve sempre ritirare la merce con riserva di controllo in caso di problemi deve comunicarci tempestivamente il danno inviando una foto del prodotto e la foto della riserva di controllo.
Verrà aperta una pratica.
Se non fosse più disponibile il prodotto si potrà cambiare con un altro articolo o verrà restituita l’intera cifra pagata, tranne il costo del trasporto. In caso di prodotto danneggiato il reso è interamente a carico del venditore.